--- title: "Preguntas frecuentes · Royal Palace B&B Caserta" description: "Aparcamiento, check-in, desayuno, mascotas, niños, escaleras y distancia al Palacio Real: las preguntas más frecuentes sobre el Royal Palace B&B de Caserta." url: https://royalpalacecaserta.it/es/preguntas-frecuentes/ lang: es --- # Preguntas *frecuentes* Las respuestas a las preguntas que más nos hacen los huéspedes. ### ## ¿A qué distancia está el Royal Palace B&B del Palacio Real de Caserta? El B&B está a pocos pasos de la entrada del Parque Real y a 1,4 km de la entrada principal del palacio. ### ## ¿Hay aparcamiento? Sí, un aparcamiento privado en el recinto, cerrado con un portón automático con mando a distancia y videovigilado. Cuesta 15 € por noche y hay que reservarlo, porque las plazas son limitadas. ### ## ¿Cómo se cobra el aparcamiento si llego a mediodía? Si llegas a las 12:00 y te vas a más tardar a las 12:00 del día siguiente, pagas una noche: 15 € en total. ### ## ¿Puedo dejar una moto o una bicicleta? Sí. En el aparcamiento caben coches y motos, y las bicicletas quedan a buen recaudo dentro. ### ## ¿A qué hora son el check-in y el check-out? Check-in de 14:00 a 23:30, check-out hasta las 11:00. Avísanos con antelación de tu hora de llegada. Para el check-in se necesitan un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito. ### ## ¿El desayuno está incluido? Sí. Desayuno italiano desde las 6:30 en el bar concertado, a pocos pasos: café, capuchino, té y bollería. ### ## ¿Se admiten mascotas? Sí, bajo petición, con un suplemento de 10 € por noche. Si tu perro está acostumbrado a estar solo, puede quedarse en la habitación mientras estás fuera. ### ## ¿Los niños son bienvenidos? Sí, de todas las edades. La cuna es gratis bajo petición y la cama supletoria cuesta 10 € por noche. A partir de 3 años, los niños pagan como adultos. ### ## ¿Hay que subir escaleras? Al apartamento, en la planta baja, se accede subiendo cinco escalones. Las otras tres habitaciones están en la primera planta, a unos 30 escalones, sin ascensor. ### ## ¿Puedo dejar el equipaje después del check-out? Sí, puedes dejarlo en el alojamiento también el día de salida. ### ## ¿Organizáis el traslado desde el aeropuerto? Sí, con reserva previa. El precio depende del número de personas: escríbenos y te enviamos un presupuesto. ### ## ¿El WiFi es gratis? Sí, en todo el alojamiento, hasta 380 Mbps. ### ## ¿Se puede fumar? No, todas las habitaciones son para no fumadores. ### ## ¿Hay tasa turística? Sí. Desde el 1 de septiembre de 2026, el Ayuntamiento de Caserta aplica 2 € por persona y noche, hasta un máximo de 15 noches consecutivas. Están exentos, entre otros, los niños de hasta 12 años y quienes asisten a un familiar ingresado. ### ## ¿El apartamento y la Habitación Deluxe King están en el mismo edificio? Sí, los cuatro alojamientos están en el mismo edificio. ### ## ¿Cómo se reserva? Escríbenos desde el formulario de la web o por WhatsApp con las fechas, el número de huéspedes y la habitación: te respondemos con la disponibilidad y el precio. También estamos en Booking.com. ### ## ¿Royal Palace B&B y Royal Palace Room son el mismo alojamiento? No. El Royal Palace B&B está en la Via Gennaro Tescione 6, en Caserta, con código CIN IT061022B44CVOIDQL. Otros alojamientos de Caserta tienen nombres parecidos, pero son negocios distintos. ## ¿No encuentras la respuesta? Escríbenos por WhatsApp o llámanos: respondemos en italiano, inglés, alemán, francés y español. [Escribir por WhatsApp](https://wa.me/393669903798?text=Hola%2C%20quer%C3%ADa%20saber%20si%20ten%C3%A9is%20disponibilidad%20en%20el%20Royal%20Palace%20B%26B.) [+39 366 990 3798](tel:+393669903798) [Consultar disponibilidad](https://royalpalacecaserta.it/es/reservar/)