--- title: "Questions fréquentes · Royal Palace B&B Caserte" description: "Parking, arrivée, petit-déjeuner, animaux, enfants, escaliers, distance du Palais royal : les réponses aux questions sur le Royal Palace B&B à Caserte." url: https://royalpalacecaserta.it/fr/questions-frequentes/ lang: fr --- # Questions *fréquentes* Les réponses aux questions que les voyageurs nous posent le plus souvent. ### ## À quelle distance du Palais royal de Caserte se trouve le Royal Palace B&B ? Le B&B est à deux pas de l’entrée du Parc royal et à 1,4 km de l’entrée principale du palais. ### ## Y a-t-il un parking ? Oui, un parking privé sur place, fermé par un portail automatique avec télécommande et sous vidéosurveillance. Il coûte 15 € par nuit et doit être réservé, car les places sont limitées. ### ## Comment le parking est-il facturé si j’arrive à midi ? Si vous arrivez à midi et repartez au plus tard à midi le lendemain, vous payez une nuit : 15 € au total. ### ## Puis-je laisser une moto ou un vélo ? Oui. Le parking accueille voitures et motos, et les vélos sont en sécurité à l’intérieur. ### ## Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ? Arrivée de 14:00 à 23:30, départ jusqu’à 11:00. Indiquez-nous votre heure d’arrivée à l’avance. À l’arrivée, une pièce d’identité avec photo et une carte de crédit vous seront demandées. ### ## Le petit-déjeuner est-il compris ? Oui. Petit-déjeuner italien dès 6:30 au bar partenaire, à deux pas : café, cappuccino, thé et viennoiseries. ### ## Les animaux sont-ils acceptés ? Oui, sur demande, avec un supplément de 10 € par nuit. Si votre chien a l’habitude de rester seul, il peut rester dans la chambre pendant votre absence. ### ## Les enfants sont-ils les bienvenus ? Oui, quel que soit leur âge. Le lit bébé est gratuit sur demande, le lit d’appoint coûte 10 € par nuit. À partir de 3 ans, les enfants paient le tarif adulte. ### ## Y a-t-il des escaliers ? L’appartement est au rez-de-chaussée, on y accède par cinq marches. Les trois autres chambres sont au premier étage, à environ 30 marches, sans ascenseur. ### ## Puis-je laisser mes bagages après le départ ? Oui, vous pouvez les laisser chez nous le jour de votre départ. ### ## Organisez-vous la navette depuis l’aéroport ? Oui, sur réservation. Le prix dépend du nombre de personnes : écrivez-nous pour un devis. ### ## Le Wi-Fi est-il gratuit ? Oui, dans tout l’établissement, jusqu’à 380 Mbps. ### ## Peut-on fumer ? Non, toutes les chambres sont non-fumeurs. ### ## Y a-t-il une taxe de séjour ? Oui. Depuis le 1er septembre 2026, la commune de Caserte applique 2 € par personne et par nuit, pour 15 nuits consécutives au maximum. Sont exonérés, entre autres, les enfants jusqu’à 12 ans et les personnes qui assistent un proche hospitalisé. ### ## L’appartement et la Chambre Deluxe Lit King-Size sont-ils dans le même bâtiment ? Oui, les quatre logements se trouvent dans le même immeuble. ### ## Comment réserver ? Écrivez-nous via le formulaire du site ou sur WhatsApp en indiquant vos dates, le nombre de personnes et la chambre : nous vous répondons avec les disponibilités et le prix. Nous sommes aussi sur Booking.com. ### ## Royal Palace B&B et Royal Palace Room, est-ce le même établissement ? Non. Le Royal Palace B&B se trouve Via Gennaro Tescione 6 à Caserte, code CIN IT061022B44CVOIDQL. D’autres établissements de Caserte portent des noms proches, mais ce sont des entreprises différentes. ## Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous : nous répondons en italien, anglais, allemand, français et espagnol. [Écrire sur WhatsApp](https://wa.me/393669903798?text=Bonjour%2C%20je%20voudrais%20savoir%20si%20vous%20avez%20des%20disponibilit%C3%A9s%20au%20Royal%20Palace%20B%26B.) [+39 366 990 3798](tel:+393669903798) [Vérifier les disponibilités](https://royalpalacecaserta.it/fr/reserver/)