--- title: "Perguntas frequentes · Royal Palace B&B Caserta" description: "Estacionamento, check-in, café da manhã, pets, crianças, escadas e distância do Palácio Real: as dúvidas mais frequentes sobre o Royal Palace B&B." url: https://royalpalacecaserta.it/pt/perguntas-frequentes/ lang: pt-BR --- # Perguntas *frequentes* As respostas às perguntas que os hóspedes mais nos fazem. ### ## Qual a distância entre o Royal Palace B&B e o Palácio Real de Caserta? O B&B fica a poucos passos da entrada do Parque Real e a 1,4 km da entrada principal do Palácio Real. ### ## Tem estacionamento? Sim, um estacionamento privativo no local, fechado por portão automático com controle remoto e monitorado por câmeras. Custa € 15 por noite e precisa ser reservado, porque as vagas são limitadas. ### ## Como é cobrado o estacionamento se eu chegar ao meio-dia? Se você chegar às 12:00 e sair até as 12:00 do dia seguinte, paga uma noite: € 15 no total. ### ## Posso deixar moto ou bicicleta? Sim. O estacionamento no local recebe carros e motos, e as bicicletas ficam seguras lá dentro. ### ## Qual é o horário de check-in e de check-out? Check-in das 14:00 às 23:30, check-out até as 11:00. Avise com antecedência o seu horário de chegada. No check-in é preciso apresentar um documento de identidade com foto e um cartão de crédito. ### ## O café da manhã está incluído? Sim. Café da manhã italiano a partir das 6:30, no café parceiro a poucos passos: café, cappuccino, chá e produtos de padaria. ### ## Vocês aceitam pets? Sim, mediante solicitação, com taxa adicional de € 10 por noite. Se o seu cachorro está acostumado a ficar sozinho, ele pode ficar no quarto enquanto você estiver fora. ### ## Crianças são bem-vindas? Sim, de todas as idades. O berço é grátis mediante solicitação; a cama extra custa € 10 por noite. A partir de 3 anos, as crianças pagam como adultos. ### ## É preciso subir escadas? O apartamento fica no térreo, com acesso por cinco degraus. Os outros três quartos ficam no primeiro andar, a cerca de 30 degraus, sem elevador. ### ## Posso deixar a bagagem depois do check-out? Sim, você pode deixá-la no B&B também no dia da partida. ### ## Vocês organizam transfer do aeroporto? Sim, mediante reserva. O preço depende do número de pessoas: escreva para nós e enviamos um orçamento. ### ## O Wi-Fi é grátis? Sim, em todo o B&B, até 380 Mbps. ### ## É permitido fumar? Não, todos os quartos são para não fumantes. ### ## Tem taxa turística? Sim. Desde 1º de setembro de 2026, a Prefeitura de Caserta cobra € 2 por pessoa por noite, por no máximo 15 noites consecutivas. Estão isentos, entre outros, crianças de até 12 anos e quem acompanha um familiar internado. ### ## O apartamento e o Quarto King Deluxe ficam no mesmo prédio? Sim, as quatro unidades ficam no mesmo prédio. ### ## Como faço para reservar? Escreva para nós pelo formulário do site ou pelo WhatsApp com as datas, o número de hóspedes e o quarto: respondemos com a disponibilidade e o preço. Também estamos no Booking.com. ### ## Royal Palace B&B e Royal Palace Room são a mesma hospedagem? Não. O Royal Palace B&B fica na Via Gennaro Tescione 6, em Caserta, código CIN IT061022B44CVOIDQL. Outras hospedagens de Caserta têm nomes parecidos, mas são empresas diferentes. ## Não encontrou a resposta? Mande uma mensagem no WhatsApp ou ligue para nós: respondemos em italiano, inglês, alemão, francês e espanhol. [Mandar mensagem no WhatsApp](https://wa.me/393669903798?text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20saber%20se%20voc%C3%AAs%20t%C3%AAm%20disponibilidade%20no%20Royal%20Palace%20B%26B.%20%2F%20Hello%2C%20I%20would%20like%20to%20know%20if%20you%20have%20availability%20at%20Royal%20Palace%20B%26B.) [+39 366 990 3798](tel:+393669903798) [Verificar disponibilidade](https://royalpalacecaserta.it/pt/reservar/)